Voller Vorfreude das neue SAMSUNG S7 oder gar SAMSUNG S7 edge ausgepackt, Sim-Karte eingesteckt aber dann bemerkt man etwas: sms können mit dem neuen SAMSUNG Smartphone nicht versendet werden. Ihr könnt aber sms regulär von anderen Personen empfangen, und telefonieren geht sowieso. Dieses Problem ist leider keine Seltenheit, aber auch leicht zu beheben.
Fehlermeldung: „Nachrichten nicht zugestellt
Beim Zustellen von Nachrichten ist ein Fehler aufgetreten.“
Das Problem, dass keine MMS oder SMS mit dem Samsung Galaxy S7 versendet werden können, ist praktisch von Samsung selbst. Wie iMessage bei Apple gibt es auch einen Chat zwischen SAMSUNG Geräten. Und dieser ist als Nachrichten-Typ bei vielen neuen Samsung Geräten (Samsung S6, Samsung S6 edge, Samsung S7, Samsung S7 edge, …) hinterlegt. So werden nur Nachrichten an Nummern mit Samsung-Geräten versendet, als Chat über das Datenvolumen oder über WLAN, aber keine sms Nachrichten oder MMS.
Beheben des Problems – keine sms mit SAMSUNG S7 verschicken
Um das, einfache aber ärgerliche, Problem zu beheben öffnet ihr die „Nachrichten“ App eures Samsung Smartphone. In der oberen rechten Ecke gibt es die Option „Mehr„. Hier geht Ihr nun auf „Einstellungen“ sowie auf „Chat-Einstellungen„. Hier gibt es die Option „Standardnachrichtentyp„, als zweites von oben. Sollte hier Chat angegeben sein ist das Problem, dass keine sms mit dem Samsung S7 verschickt werden können, leicht behoben. Wählt nun SMS/MMS, oder auch „Automatisch“ falls Ihr Nachrichten auf andere Samsung-Geräte senden möchtet.
Geht nun zurück und versendet eine sms oder mms – nun müsste es wieder gehen. Ein Neustart ist nach diesem Wechsel des Nachrichtentyps nicht notwendig.
Sollte es noch immer nicht möglich sein sms zu schicken, und diese nur zu empfangen, solltet Ihr Samsung oder den Händler, woher ihr das Samsung Smartphone habt, kontaktieren.
SMS können mit dem SAMSUNG S7 nicht gesendet werden (Bild: Samsung Galaxy S7 schwarz – Telekom)