Ein ganz besonderes Einkaufserlebnis ist ab dem heutigen 1. September 2017 im Milaneo in Stuttgart zu finden, der Opel CAYU Store. Dank der Einladung von Opel war ich bereits bei der Eröffnung am 31. August vor Ort, und habe mir das „moderne Autohaus in klein und digital“ bereits genauer angeschaut. Zu finden ist CAYU im Milaneo im Erdgeschoss, direkt neben OLYMP und in der Nähe von Hans im Glück – also kaum zu übersehen. Aber warum will Opel jetzt Autos in Einkaufszentren verkaufen? Muss Opel jetzt Geld für ausgebildete Automobilverkäufer sparen, seit sie nun zum französischen PSA Konzern gehören? Nein, daran liegt es nicht, und Opel ist und bleibt Opel. Nur, die Zeiten ändern sich, und auch wir Menschen ändern uns. Wir kaufen zwar noch gerne in Geschäften, in Innenstädten oder Einkaufszentren, shoppen aber auch gerne online. Und warum nicht auch ein Auto „online“ kaufen?
So funktioniert der Autokauf über cayu in Stuttgart
Ob man nun selbst in Stuttgart wohnt, oder dort noch niemals war, die Internetseite ist für jeden jederzeit erreichbar. Unter www.cayu.com werden die Auto’s von Opel ab sofort online vertrieben. Es gibt keine klassischen Verkäufer, sondern „Insider“, also Menschen wie Du und ich. Der cayu Store ist einmalig in Deutschland und absolut auf die Zielgruppe von Menschen unter 35 Jahren eingerichtet. Die Bedienung der Tablets und Touch-Computern im Store ist intiutiv und eh wie man es bereits von den eigenen Gadgets/Smartphones gewohnt ist. Es gibt keinen klassischen Auto-Konfigurator, wie es ihn auf den Internetseiten der Automobilhersteller schon ewig gibt, cayu bietet ausschließlich vor-konfigurierte Autos an. Fertige Pakete, auf verschiedene Bedürfnisse abgestimmt. Vor allem aber sind die 4 Pakete, in S, M, L und XL, auf den eigenen Geldbeutel abgestimmt. Ist man preisgewusst, oder hat einfach nicht so viel Geld monatlich zur Verfügung, ist S eine gute Option. Möchte man Luxus, auf nichts verzichten, und hat einen größeren finanziellen Spielraum, ist L oder XL eine geeignete Variante. Wurden, ebenfalls über die Website, die finanziellen Dinge geklärt, und der Kaufvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen, steht das neue Auto beriets innerhalb der nächsten 14 Tage vor der Türe. Entweder kann das Auto direkt im Milaneo in Stuttgart abgeholt werden, oder bei einem Opel-Händler im Raum Stuttgart, oder gegen eine Extra-Gebühr von 100€ bis 200€ wird das Auto deutschlandweit bis vor die Haustüre gefahren. Sollte etwas doch nicht gefallen, kann das Auto innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben (!!) werden. Ebenfalls besonders ist die Garantie von 6 Jahren, inklusive 3 Inspektionen.
Hat man irgendwelche Fragen, helfen die cayu Insider im Store weiter, alternativ gibt es auch eine Hotline oder „klassische“ eine E-Mail Adresse.
Übrigens, wo genau sich der cayu Store befindet habe ich Euch in diesem Artikel bereits erklärt.
Bilder: Rundgang: Eröffnung des Opel CAYU Store in Stuttgart im Milaneo Einkaufszentrum

Opel Autos werden nach S, M, L und XL konfiguriert, damit der Kunde schneller „sein“ Auto finden kann

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